È ufficiale: Apple riconosce il problema delle crepe dei MacBook bianchi
Anche se al momento sull’argomento non esiste al momento una pagina Web del Supporto Apple, posso confermare personalmente alcune indiscrezioni trapelate qualche settimana fa sulle crepe dei MacBook in policarbonato bianco o nero: il problema è stato riconosciuto ufficialmente da “mamma Apple” come difetto di fabbricazione e viene eseguita gratuitamente la sostituzione delle parti interessate anche se il portatile è fuori garanzia.
Infatti, sabato scorso mi sono recato presso l’Apple Store di Roma e l’addetto del Genius Bar, dopo aver scrupolosamente ispezionato il mio MacBook bianco Santa Rosa (dicembre 2007), ha provveduto alla sostituzione gratuita dell’elemento interno bianco del case (tastiera compresa), che si era rotto in basso a destra dove batte il “dente” della parte superiore quando si chiude il MacBook.
Il tecnico del Genius Bar (è necessario prenotarsi) mi ha confermato che il problema è stato riconosciuto da Apple e la riparazione, che costerebbe €126,20, è gratuita anche se il computer non è più coperto dalla garanzia. Il nuovo pezzo montato è stato riprogettato e rafforzato nel punto in cui si rompeva, ha precisato il tecnico.
Ovviamente, la riparazione può essere eseguita presso un qualsiasi centro autorizzato Apple.
