Apple spiega come risolvere alcuni problemi di Final Cut Pro X

Final Cut Pro X non ha incontrato i favori dell’utenza professionale, Apple ha così pubblicato una serie di articoli della Knowledge Base tentando di risolvere alcuni problemi e promettendo nuove funzioni. Di seguito un riassunto di alcuni argomenti chiave:

Problemi di importazione

Le due questioni più significative riguardano l’importazione dei dati in Final Cut Pro X. La prima, se la scheda di memoria dalla fotocamera contiene sia foto sia video, si può non essere in grado di selezionare e importare le foto direttamente in Final Cut Pro. In un articolo pubblicato nella sezione Supporto del sito Web di Apple, viene spiegato che è necessario trascinare le foto su un evento esistente o uno nuovo di Final Cut Pro.

Per quanto riguarda il secondo problema, in un altro articolo, Apple fa notare che “i file video che si trovano in iTunes, iPhoto o Aperture non saranno visualizzabili nel browser media di Final Cut Pro X”. La soluzione è quella di bypassare il Media Browser e trascinare i file desiderati dalle finestre delle relative applicazioni in un evento di Final Cut Pro.

File sorgente modificato quando si edita una clip

Un altro problema, potenzialmente grave, è che la modifica di una clip dopo aver usato il comando “Open in Timeline” in Final Cut Pro X potrà modificare il file sorgente. Secondo questo articolo, se si desidera ripristinare il file di origine, è possibile scegliere Undo (anche se questo comando presumibilmente annulla anche le modifiche effettuate). Se non si desidera utilizzare Undo, l’unica opzione è quella di reimportare il file originale dalla sorgente (ad esempio, dalla scheda di memoria della fotocamera), in modo da crare una nuova clip. Se non si dispone più del supporto dove era archiviato il file di origine, non c’è modo di recuperare la clip.

Freeze dell’elenco dei font

Se si hanno font “inutilizzabili”, l’elenco dei font di Inspector di Final Cut Pro X “non risponde”. La soluzione consiste nel rimuovere il font inutilizzabile e riavviare Final Cut Pro X. Per identificare quale font è iinutilizzabile, questo articolo suggerisce di utilizzare Libro Font, seguendo la procedura descritta in quest’altro articolo.

Errore menu Share

Questo articolo afferma: “Quando si utilizzano le opzioni del menu Share di Final Cut Pro, si esce da da Final Cut Pro lasciando Share Monitor aperto, andando a riaprire Final Cut Pro, un messaggio di avviso potrebbe apparire: “Final Cut Pro ha generato un errore o si potrebbe chiudere inaspettatamente”. Per aggirare il problema, Apple raccomanda di uscire sia Final Cut Pro, sia Monitor Share, e non solo dal primo.

Errore di importazione da Motion 5 e Photoshop

Secondo un altro articolo del Supporto Apple, i file CMYK di Photoshop (.psd) importati in Motion 5 “possono non comportarsi come previsto”. L’articolo non spiega cosa si intende esattamente con questa frase, tuttavia, la soluzione suggerita è quella di cambiare la modalità colore del file di Photoshop in RGB. Quindi importare il file modificato.

Le reazioni degli utenti

Nessuno di questi suggerimenti risponde alle critiche principali provenienti da coloro che hanno acquistato Final Cut Pro X, che non è un aggiornamento della versione precedente, ma una nuova applicazione. Per molti, il risultato di aver riscritto completamente Final Cut Pro X è un programma inferiore. Una problema enorme è che la nuova versione non è in grado di aprire i file creati con la release precedente di Final Cut Pro.

Per avere un’idea della reazione complessiva da parte degli utenti, si può dare una occhiatina ai commenti di Final Cut Pro X sul Mac App Store. Attualmente, quasi il 50%  delle valutazioni ha una sola stella su cinque! I commenti più comuni sono “Sembra un prodotto consumer e non Pro”, “Mancano quasi tutte le funzioni Pro”, “Se state utilizzando iMovie allora il nuovo Final Cut Pro X fa per voi”. Raramente ho visto giudizi duri così duri per un prodotto Apple. Come sottolineato da David Pogue, la vera situazione potrebbe non essere così brutta come le prime reazioni degli utenti fanno intendere. Ma Apple deve fare qualcosa e rapidamente per migliorare il programma con gli aggiornamenti “professionali” che ha già promesso.