iOS 5: problemi nell’aggiornamento, colpa del server Apple
Stando alle numerose segnalazioni provenienti via Twitter, il forum di discussione Apple, e-mail inviate e commenti di lettori di SPIDER-MAC, molti utenti iPhone e iPad hanno incontrato difficoltà ad effettuare l’aggiornamento ad iOS 5.
Subito dopo aver premuto Aggiorna, iTunes, effettuato il backup, restituisce un messaggio di errore 3200 oppure appare un avviso che il server non può essere contattato perché momentaneamente indisponibile e invita a riprovare più tardi.
A parte casi specifici di problemi dovuti dall’hardware o software del proprio dispositivo, il problema è chiaramente causato da un sovraccarico di richieste che il server di Cupertino non riesce a smaltire. La situazione sembra essere migliorata nel corso della notte, ma questa mattina qualcuno continua a segnalare problemi nell’effettuare l’aggiornamento.
25 commenti
ciao, purtroppo non riesco a sbloccare l’iphone 4. va in loop, mela, scremata del caricamento, mela etc etc, non viene rilevato da itunes
mi potete aiutare ?
Grazie
daniele
Prova a mettere l’iPhone in modalità DFU: 1) collega l’iPhone al Mac, 2) spegnilo, 3) premi il tasto di accensione in alto e il tasto Home contemporaneamente per 10 secondi (conta da 1 a 10), 4) rilascia il tasto accensione in alto e continua a premere il tasto Home fino a quando iTunes non mostra un messaggio che ha rivelato un iPhone in modalità di recupero. 5) Clicca su Ripristina.
che faccio lascio perdere e riprovo stasera? mezza giornata in più senza iOS 5 non la vedo una tragedia
Problemi di sovraccarico anche qui…per fortuna almeno la 10.7.2 è andata a buon fine!:-)
Iniziato alle 23.00 di ieri sera, finito alle 04.15.
Per i problemi di connessione, ho risolto facendo un backup manuale e poi, invece di AGGIORNARE, ho fatto RIPRISTINA senza fare il BACKUP. Una volta ripristinato ci ha messo una vita ad installare tutte le app (160 circa)… praticamente le scaricava una ad una dal mac come se fosse connesso all’APP Store. Questo mi permetteva di utilizzare l’iPhone poiché la sincronizzazione avveniva in background (nuova icona in alto a sinistra di 2 frecce circolari), ma di una lentezza disarmante! Comunque… molto deluso dal fatto che non ci sia SIRI per iPhone4.
Paradossalmente, iOS5, mi sembra più performante e reattivo del 4.3.5, ma ciuccia batteria che è ‘na bellezza!
ciao, dopo aggiornamento ios5 il mio iphone rimane con la schermata di collegare ad itunes.Lo collego mi sincronizza ma le schermata mi riminane…….aiuto!!!!!
@ Polve: fai un Ripristino, dovresti risolvere.
ancora niente ! da ieri sera ancora non riesco ad aggiornare il mio iphone4 no jailbreak
ho scaricato ios5 da apple e non si aggiorna neanche con ALT premuto
ERRORE 3002
Al momento di installare iOS 5, iTunes “chiama” il server Apple, evidentemente le richieste sono ancora molte.
ok adesso ho tutte le app e la musica……….ma i contatti e le foto no!!come devo fare?grazie
@ Polve: devi abilitare l’opzione in Impostazioni/iCloud.
@ Stefano Donadio: è gia abilitato. Ho fatto l’aggiornamento ios5 ma quando ho ripristinato il tell, le foto e rubrica non me le ha riportate…itunes non lo fà in automatico? grazie
qualcuno mi puo aiutare?dopo l’aggiornamento ios5 non ho più la mia rubrica messaggi e foto…come faccio a recuperali?ho fatto ripristina da backup ma niente, non so come fare
grazie
@ Polve: collega l’iPhone al Mac, quando appare nella colonna di sinistra di iTunes, evidenzialo con un click. Poi, nel riquadro di destra di iTunes clicca Info, scorri la schermata fino a quando vedi la sezione Avanzate/Sostituisci le informazioni in questo iPhone, metti il segno di spunta a Rubrica e Account Mail e premi il pulsante in basso a destra.
Poi clicca in alto su Foto e fai le tue scelte.
Al terzo tentativo riesco a installare IOS5 dopo un backup e un ripristino abbastanza lunghi come tempi….vari errori nel frattempo tra cui il famigerato 3002!!
Alla fine va tutto bene tranne: le mie suonerie non ci sono più, stanno su itunes ma non si sincronizzano; itunes mi dice che ho 20 gb di spazio libero quando ne avevo 15,5…mahh
Mi rifaccio al messaggio di Polve…ho effettuato il download di ios 5 e non ho piu ritrovato alcun contatto in rubrica e nessuna foto (eccetto quelle del rullino).
Ora, per le foto ho risolto…le ho nuovamente caricate da una cartella che per fortuna mi ero fatto in un hard disk portatile…ma per i contatti in rubrica..li ho persi e non riesco a spuntare su itunes sezione Avanzate/Sostituisci le informazioni in questo iPhone…me lo da immodificabile.
Qualcuno di voi sa aiutarmi??
Grazie a tutti per la collaborazione…senza i contatti in rubrica praticamente ho perso metà della funzionalità di iphone come telefono.
@ George: previo Backup della Rubrica indirizzi sul Mac, fai un ripristino dell’iPhone e una nuova sincronizzazione.
Grazie Stefano,io ho Windows ma avevo timore a fare il ripristino per evitare di perdere tutti i dati!
Con ios4 avevo il backup di tutto su pc…ma ora avendo fatto il backup con iOS 5, dici che riesco a riacchiappare la rubrica?E iOS 5 lo devo reinstallare?
Grazie mille
@ George: premesso che non mai usato Windows; se non ho capito male, non hai una copia di Contatti dell’iPhone sul PC, in pratica non hai mai sincronizzato i Contatti dell’iPhone con il PC (per questo le opzioni di “Sostituisci le informazioni in questo iPhone” non sono selezionabili). Prova a fare click col destro sull’iPhone nella barra laterale di iTunes e seleziona “Ripristina da backup”. Dalla successiva finestra di dialogo dovresti essere in grado di selezionare un precedente backup. Se si, scegline uno antecedente all’attivazione di iCloud.
Allora, sto provando a fare un backup addirittura di Giugno…non mi da altri backup successivi fino ad oggi.
Nell’avviso mi diceva che il ripristino che sto effettuando avrebbe inciso solo sui contatti, agenda e poche altre cose lasciando cmq inalterato il firmware.
Provo cosi…altrimenti mi attacco!
Cmq non so se il problema dipenda di icloud, fatto sta che errori nel download di ios 5 è difficile poterne fare…visto che devo solo dire si o no alle impostazioni che ti suggerisce….di conseguenza è strano che tutto è stato portato dal 4 eccetto i contatti della rubrica…..
effettuato aggiornamento per Ipad con IOS 5..non riesco a connettermi più ad Itunes…durante la sincronizzazione all’ultimo passo, appare una scritta che dice “Si è verificato un errore in Itunes. L’applicazione verrà chiusa”. Ho disinstallato e rimesso Itunes più volte, ho anche ripristinato l’Ipad..ma nulla…che diavolo succede??!!!
@ Byrnjolf: dal Finder, tieni premuto il tasto alt e seleziona Vai/Libreria, quindi apri la cartella Preferences e con iTunes chiuso cestina questi file:
com.apple.iTunes.plist
com.apple.iTunesHelper.plist
com.apple.iTunes.eq.plist
Stefano grazie della risposta..solo che io ho windows xp come programma…la procedura è la stessa?…thanks in advance…
Ciao a tutti…stavo facendo l’aggiornamento del mio iPhone 4 quando ad un certo punto mi è apparso sulla schermata di iTunes una scritta che dice “il codice pin della schema SIM inserita in questo iPhone è bloccato” …. Io prima di iniziare a fare l’aggiornamento avevo messo l’iPhone su modalità aereo…..adesso il mio iPhone non riparte più….sembra come se si sia sputtanato e mi richiede tutte le impostazioni iniziali…. Cosa posso fare???….qualcuno mi può aiutare???
@Stefano Donadio:
ho risolto reinstallando Quicktime player…per chi ha il mio stesso problema in questo modo dovrebbe risolvere…