Indispensabili: TM Error Logger 3.0.3 (freeware)

Quando non si riesce a completare il backup di Time Machine, Mac OS restituisce un messaggio d’errore alquanto vago: “Errore Time Machine. Impossibile completare il backup. Si è verificato un errore durante la copia dei documenti sul volume di backup”.

Sicuramente è un bene essere avvisati che il backup di Time Machine non è stato completato, ma il messaggio non poteva essere un po’ più utile? Come, ad esempio, spiegando che il nome documento (o più d’uno) ha causato il problema, o che nome documento non poteva essere copiato?

Fino a quando Apple non modificherà gli avvisi di Time Machine rendendoli più “espliciti”, dovrete riuscire a risolvere il problema da soli. Una buona idea è lanciare l’utility Console (si trova in Applicazioni/Utility) e cercare in Tutti i messaggi le istanze backupd fino a trovare una o più voci  che contengono un errore (leggere anche Risolvere i problemi di Mac OS X con l’aiuto della Console). Ma per chi cerca una soluzione più semplice, TM Error Logger di Software Carnation può tornare utile.

Ogni volta che appare un messaggio di errore di Time Machine sul vostro schermo, basta lanciare TM Error Logger. L’utility visualizza tutti gli errori relativi a Time Machine – errori dal log (registro) di sistema corrente (questo log viene automaticamente archiviato ogni giorno, in modo che il log corrente di solito mostra solo gli errori per il giorno corrente).

Per esempio, ho usato oggi pomeriggio TM Error Logger dopo il terzo errore Time Machine. La finestra TM Error Logger essenzialmente è una versione filtrata di Tutti i messaggi di Console, e mostra solo i dati relativi e gli errori del giorno corrente, così come la voce di log relativa all’ultimo backup riuscito. Ogni messaggio di errore mostra il percorso del file che non può essere copiato o comunque che ha impedito il completamento del backup.

È possibile utilizzare questi messaggi di errore in un paio di modi. A volte – specialmente con i dati che vengono aggiornati di frequente, come i file del calendario iCal – il problema è che il file in questione era in uso. Ad esempio, era in corso una sincronizzazione iCloud, quindi un file del calendario era in fase di aggiornamento nell’istante che Time Machine stava per effettuare una copia di backup. Se al prossimo backup di Time Machine non si verifica il problema con lo stesso file, significa che il file è stato copiato correttamente e non c’è bisogno di preoccuparsi.

D’altra parte, se Time Machine ha ripetutamente un problema con lo stesso file, c’è una buona probabilità che lo stesso file sia danneggiato, o che la directory del disco fisso sta avendo problemi. Se il file non è importante, è possibile eliminarlo e provare ad avviare di nuovo il backup per vedere se l’errore non si ripresenta. In alternativa, è possibile ricorrere ad Utility Disco o un altro software di riparazione per vedere se può risolvere il problema.

I pulsanti nella parte inferiore della finestra di TM Error Logger permettono di aggiornare rapidamente il log corrente, visualizzare il log precedente (presumibilmente quello del giorno prima); avviare manualmente un backup di Time Machine, aprire il pannello di Time Machine di Preferenze di Sistema; visualizzare un elenco dei codici di errore più comuni e molto altro ancora. Uno dei pulsanti più utili, apre la cartella che contiene ilfile che ha generato l’ultimo problema in ordine di tempo, rendendo più facile controllare o eliminare il file. In più, è anche possibile ricevere una notifica via e-mail quando Time Machine non riesce a completare il backup.

TM Error Logger 3.0.3 richiede Mac OS X 10.5 o versione successiva (incluso Lion) e si può scaricare gratuitamente dal sito dello sviluppatore.

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