Cosa fare quando l’iPhone o l’iPad non si riavvia dopo un aggiornamento
Il lettore Alessandro, membro dello Spider-Mac Apple User Group, (comunità di utenti Mac ufficialmente riconosciuta da Apple) dopo un aggiornamento Over The Air (OTA) non riesce ad avviare l’iPhone, che rimane bloccato sul logo Apple.
In questi casi, è possibile risolvere il problema mettendo il dispositivo iOS in modalità di recupero:
1. Il primo passo è spegnere il dispositivo, se non è possibile, premete contemporaneamente i tasti Stop/Riattiva e Home, quindi attendete alcuni secondi finché non si spegne.
2. Collegate l’iPhone o l’iPad al Mac (o PC) tramite il cavo USB.
3. Mentre si collega il dispositivo al cavo USB, tenete premuto il tasto Home.
4. Quando sul dispositivo appare la schermata di connessione a iTunes (foto in alto), rilasciate il tasto Home. A questo punto iTunes sul computer si avvia automaticamente, e appare il messaggio “iTunes ha rilevato un iPhone in modalità di recupero. Devi ripristinare iPhone prima di usarlo con iTunes”.
5. Non rimane che ripristinare l’iPhone o l’iPad da iTunes.
2 commenti
Ciao, anche io ho avuto problemi con aggiornamento OTA (con il mio iPod5). Ho seguito una procedura simile ma un po’ diversa, mi permetto di segnalarla che magari a qualcuno servirà:
– collegare subito il dispositivo al Mac;
– premere contemporaneamente i tasti Stop/Riattiva e Home, quindi attendere alcuni secondi finché non si spegne e appare il logo Apple;
– continuare a tener premuto i tasti Stop/Riattiva e Home (mai staccar un dito…) quindi attendere finché non appaiono le immagini del dispositivo e di iTunes mostrate da Stefano.
Confermo, anche con il mio iPad mini ha funzionato collegando il dispositivo spento e tenendo premuti il pulsanti finchè non è comparsa la schermata di cui sopra.