Touch ID non funziona dopo l’aggiornamento iOS 8.3? Ecco la soluzione

Subito dopo aver effettuato l’aggiornamento iOS 8.3, numerosi lettori del blog con iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus e iPad Air 2 hanno segnalato che al momento di effettuare un acquisto su App Store e iTunes, bisogna per forza digitare manualmente la password del proprio account perché non funziona il più pratico Touch ID basato sul riconoscimento della propria impronta digitale.
Fortunatamente, il problema è di facile soluzione perché è sufficiente effettuare una sorta di “logout/login”. Dal vostro dispositivo iOS seguite questi facili passaggi:
1. Lanciate l’app Impostazioni
2. Scorrete la schermata fio a trovare “Touch ID e Codice”
3. Digitate la password o il codice d’accesso formato da 4 cifre che avete scelto al momento di abilitare il Touch ID
4. Spostate l’interruttore “iTunes Store e App Store”da destra sinistra per disattivale l’opzione
5. Tornate alla schermata iniziale del dispositivo premendo il tasto Home
6. Effettuate un “hard reset” tenendo premuti contemporaneamente il tasto Home e quello di accensione fino a quando non compare il logo Apple (questa operazione NON comporta la perdita di alcun dato)
7. Sbloccate l’iPhone o l’iPad digitando la password
8. Lanciate Impostazioni
9. Selezionate “Touch ID e Codice”
10. Inserite la password
11. Attivate la voce “iTunes Store e App Store”


4 commenti
Pare che Apple abbia risolto in remoto il problema 🙂
Ieri, dopo l’aggiornamento a 8.3 mi è apparso un messaggio “strano” (o quantomeno mai visto). Dopo aver notato la questione del dover reinserire la password (grazie per questo workaround!!!), mentre stavo “acquistando” un’app gratuita iOS mi ha chiesto se volevo “memorizzare la password” per gli acquisti di app gratuite (non ricordo esattamente le parole e non ho fatto uno screen del messaggio, sorry!).
Ho accettato: mo’ vediamo che succede al prossimo giro di app che diventano gratuite…
Grazie del suggerimento, ora funziona perfettamente
Un po’ windows, diciamo…