iPhone 6s acquistati in America e altri Paesi europei: il punto sulla garanzia e assistenza
Apple non ha ancora comunicato ufficialmente prezzi e disponibilità degli iPhone 6s per la seconda faccia di Paesi tra i quali rientra anche l’Italia, e in molti si stanno organizzando per andarli ad acquistare in Francia, Germania e Regno Unito dove invece i nuovi smartphone saranno disponibili a partire dal 25 settembre.
Il lettore Maurizio ha una domanda interessante sull’argomento:
“Ciao Stefano, puoi chiarire ancora una volta la questione garanzia, assistenza (anche AppleCare) per iPhone acquistati negli Stati Uniti o in altri Paesi europei ,ad esempio la Germania?”
Per gli iPhone acquistati negli Apple Store dei Paesi dell’eurozona, inclusa la Germania, la garanzia è di due anni entrambi coperti da Cupertino, ed è valida in tutta la UE. In pratica, è possibile acquistare l’iPhone 6s in Germania e se si guasta farlo riparare in un Apple Store italiano.
Per gli iPhone acquistati negli Apple Store degli Stati Uniti la garanzia è 1 anno.
L’AppleCare in Europa non esiste più perché si sovrapponeva alla garanzia di due anni, adesso c’è l’AppleCare+ (€ 99) che si può sottoscrivere entro 60 giorni dall’acquisto del telefono, ed è una sorta di polizza Kasco. Se ad esempio l’iPhone finisce sotto la ruota di un camion, Apple lo sostituisce pagando €69 (sono ammesse due sostituzioni).
Fino all’anno scorso (e le cose non sembrano cambiate), l’AppleCare+ si poteva attivare solo nel Paese d’acquisto dell’iPhone, e unicamente per i residenti. Quindi acquistando l’iPhone 6s negli Stati Uniti, non è possibile contestualmente sottoscrivere l’Apple Care+, a meno di avere la residenza in America, e lo stesso vale per i Paesi della Comunità Europea.
11 commenti
Bene !! E allora si possono comprare tutti i prodotti apple in un paese europeo dove costano meno !!
Salve.. In realtà io ho attivato telefonicamente in Italia una AppleCare+ a dicembre 2013 per un 5s acquistato a Singapore…I consulenti – mi hanno risposto in 3 passandosi a turno la telefonata – hanno avuto qualche problema con il riconoscimento del numero di serie, però poi la procedura è andata a buon fine, e mi è arrivata la polizza, poiché di polizza poi alla fine si tratta, tramite posta tradizionale a casa…
attualmente l’iPhone è ancora sotto copertura
A me in Germania non l’hanno fatto attivare l’AppleCare+, ma non ho provato a farlo dall’Italia.
Riguardo al Regno Unito che non appartiene all’Eurozona, ma è comunque un paese comunitario?
Il discorso sulla garanzia vale per qualsiasi Paese della Comunità Europea.
Ottimo! Grazie dell’informazione… adesso so dove fare la gita fuori porta questo weekend :o)
Grazie per il chiarimento puntuale Stefano.
Quindi anche Svizzera?
Dal momento che la Svizzera non fa parte della Comunità Europea, vale il discorso fatto per gli Stati Uniti.
Sei sicuro al 100% Stefano che per la Svizzera vale lo stesso discorso degli Stati Uniti? L’IVA è all’8% in Svizzera, la convenienza è notevole…
Vale lo stesso discorso degli Stati Uniti per la garanzia: 1 anno contro 2 dei Paesi della UE.