OS X El Capitan lento e poco reattivo dopo l’aggiornamento? La soluzione

Se avete installato OS X 10.11 El Capitan direttamente sul precedente sistema operativo, quindi effettuando un semplice aggiornamento e non una installazione pulita, dopo qualche ora d’utilizzo intenso, il vostro Mac potrebbe risultare poco reattivo o comunque più lento rispetto a Yosemite.
In questo caso, effettuate il seguente controllo: lanciate Monitoraggio Attività (si trova in Applicazioni/Utility), selezionate il pannello CPU e verificate cosa stava utilizzando una percentuale eccessiva di risorse. Se in cima alla lista appare il Finder, il colpevole dovrebbe essere il file com.apple.finder.plist delle preferenze del Finder, che si è corrotto durante la fase di installazione di El Capitan. Per risolvere il problema è sufficiente cestinarlo.
Cliccate sull’icona del Finder nel Dock, poi premete il tasto Opzione (alt) e dal menu in alto “Vai” selezionate Libreria, aprite la cartella Preferences, quindi cercate il file com.apple.finder.plist e spostatelo nel Cestino.

Non rimane che riavviare il Finder: premete e tenete premuto il tasto Opzione, quindi click con il destro sull’icona del Finder nel Dock, e dal menu contestuale che appare selezionare “Riapri”.
Due precisazioni:
– una volta eliminato il file corrotto delle preferenze del Finder, automaticamente ne verrà creato un nuovo integro (è normale)
– su ogni Mac esistono due cartelle Libreria, se non trovate il file delle preferenze del Finder è perché stato guardando nella cartella Libreria sbagliata (probabilmente avete utilizzato Spotlight invece di seguire le istruzioni dell’articolo).


76 commenti
riguardo il finder, non è possibile ripristinare le icone colorate nella barra laterale? XtraFinder che lo faceva non funziona più su Capitain 🙁
ho fatto ed è effetivamente migliorato ma il problema resta Safari che dopo l’aggiornamento risulta molto lento.
C’è un trucco anche qui per velocizzarlo?
anche a me safari va lento dopo aver eliminato il com.apple.finder.plist cos’altro devo fare? aspetto vostre risposte grazie 😉
Finché non cadranno a pezzi i miei Mac andrò avanti con snow Leopard.!! A me di tutte ste cavolaie di “innovazioni’ che introducono non me ne frega nulla, interessa soltanto un SO stabile e funzionante!! Snow per me è tra i migliori!!
Il problema descritto nell’articolo non è specifico di El Capitan, ma si può verificare installando qualsiasi OS X sulla versione precedente, quindi anche installando Snow Leopard su Leopard.
Il problema non si presenta effettuando una installazione pulita (con qualsiasi OS X) perché naturalmente il file delle preferenze del Finder è nuovo.
Io ho un macMini 2009 con SL 10,6.8 e sono molto indeciso, ma esendo un Core 2 Duo a 2Ghz e 2RAM credo rimarrò dove sono
Il tuo Mac mini ha una connessione SATA II, quindi puoi sfruttare la velocità dell’SSD. Se poi installi 4 GB di RAM e El Capitain hai un Mac nuovo.
Scusa la domanda da nuovo utente… io ho fatto la pen bootabile con El Capitan, posso formattare completamente il Mac e successivamente importare tutto il backup completo di TM? Compreso di tutto tutto, anche le applicazioni?
Grazie
Si, ma se importi tutto dal backup di Time Machine rischi di importare anche eventuali problemi. Leggi anche quest’altro articolo OS X El Capitan: come effettuare l’installazione pulita e importare solo i file più importanti da Time Machine
Ma, non dovrebbe essere la casa madre a prevenire questi inconvenienti? E poi perché non c’è una possibilità semplice per disinstallare il sistema precedente!!!! Ho istallato El Capitan, ma ora mi ha creato problemi a Mail… che faccio? Grazie!!!
Egidio senza descrivere che problemi hai con Mail, per aiutarti dovrei solo essere un medium!
ragazzi..stesso problema..la posta si apre ma dopo 5 secondi va in crash… come si risolve secondo voi?
Seguendo le istruzioni di questo articolo, sposta sulla scrivania la cartella Mail che si trova in Inizio/Libreria
Se mail si apre, significa che c’è qualche plugin o file corrotto che lo manda in crash.
Ciao stefano, “a naso”, potrebbe essere il plug in mailpriority, che avevo messo qualche anno fa..ma non riesco a individuarlo per rimuoverlo..
Anche da me Mail va in crash appena aperto, ma non ho capito come fare a risolvere, potresti gentilmente spiegarlo più dettagliatamente? Grazie 🙂
soluzione trovata:
Crash di Mail dopo alcuni secondo dall’avvio
È un problema segnalato da alcuni utenti sui forum di supporto di Apple. La procedura per risolvere il problema sembra essere questa:
Disattivate le connessioni WiFi (o scollegata il cavetto Ethernet se usate una connessione via cavo)
Avviate Mail, dal menu “Mail” selezionate “Preferenze” e portatevi nella sezione “Account”
Per ogni account elencato nella finestra a sinistra, disabilitate l’opzione “Abilita questo account”
Chiudete la finestra delle Preferenze di Mail
Chiudete l’applicazione Mail, rilanciatela e riattivate la connessione WIFi o via cavo
Riaprite di nuovo la sezione “Account” nelle preferenze di Mail e attivate (mettete il segno di spunta) la voce “Abilita questo account”, un account alla volta. Date tempo all’applicazione di scaricare i messaggi per ogni account ripetendo l’operazione per ogni singolo account. Al termine dello scaricamento dei messaggi potrete chiudere e riaprire l’applicazione normalmente.
Salve, anche io ho problemi con mail ma nel mio caso l’aggiornamento della libreria non viene completato, rimane bloccato con la finestra aperta e non posso selezionare il menu preferenze…che si può fare?
ho risolto 🙂
ho disattivato icloud (che era già spuntato da default) ed ho risolto il blocco dell’aggiornamento della libreria di mail
grazie lo stesso e complimenti per la preparazione e la disponibilità
Ciao, a me dopo l’aggiornamento non funziona più la localizzazione, neanche in Mappe trova la mia posizione, ho un MBP Retina 2015, come potrei risolvere?
Assicurati di essere collegato ad una rete Wi-Fi, la localizzazione non funziona via Ethernet.
Ciao Stefano, scusa la domanda leggermente OT: ma non capisco perché la localizzazione via Ethernet non funziona (ovviamente confermo)… Il “doppino telefonico” non è forse localizzabile in maniera precisa? Grazie e complimenti per le guide e, in generale, per la gestione del sito!
Salve a tutti ,
Ho scaricato El Capitan e dopo l’istallazione ho registrato il rallentamento ,
ma al riavvio è apparsa la mela , la progress bar che non è mai progredita neanche dopo due ore .
Ho riavviato con mela+R , controllato l’HD con l’utilità e poi scaricato di nuovo con il medesimo risultato : funziona , ma quando lo riaccendo schermata bianca
Qualcuno ha qualche suggerimento ?
Grazie
Il tuo è uno di quei casi in cui bisogna fare una installazione pulita senza importare dal backup di Time Machine (altrimenti importi anche i problemi). Trovi tutto spiegato in quest’altro articolo click qui
E se facessi un backup da Time Machine quando mi trovo sotto mela+R ?
Se intendi un “ripristino dal backup di Time Machine” dalla partizione di recupero, puoi provare ovviamente scegliendo un backup precedente l’installazione di El Capitan.
Salve, da quando mi sono iscritto alla Beta, l’avvio del Macbook è sempre stato lento. All’uscita della Golden Master ho voluto fare un installazione pulita e resettare la PRAM, ma con scarsi risultati. Qualche idea?
Puó essere che la Golden Master possa avere dei problemi che la versione originale non ha?
Hai fatto una installazione pulita SENZA importare dal backup di Time Machine? Se no, hai importato anche i problemi.
La “Golden Master” e la “versione originale” sono la stessa cosa.
Non ho importato dal backup, ma ho recuperato solo alcuni file. Premetto che con Yosemite l’avvio era velocissimo
Ciao, ho un MacBook Pro late 2011,Intel core i7 a 2,8 ghz con Fusion Drive (750gb e SSD da 128).
Ho sempre aggiornato senza nessun problema. Con El Capitan al riavvio KERNEL PANIC, come posso risolvere, magari senza perdere il fusion drive? Grazie anticipatamente.
Non è che fornisci molte informazioni per farti aiutare… in ogni caso:
1) scollega qualsiasi periferica
2) sei hai abilitato TRIM con Trim Enabler click qui
Ciao e grazie per la risposta. No, Trim non è abilitato tramite Trim Enabler, leggevo in altri forum inglesi di abilitarlo. Che altre informazioni posso darti?
Se il kernel panic è sporadico, cioè riesci ad accedere al Mac, leggi quest’altro articolo click qui dovresti trovare il logo (rapporto) del kernel panic con l’indicazione del colpevole. Guarda anche in /Library/Logs/DiagnosticReports
No, purtroppo non è sporadico. Ho dovuto reinstallare 2 volte el capitan per poter utilizzare il mac, tanto è vero che stanotte l’ho lasciato acceso per evitare di installarlo di nuovo.
Segui i consigli del commento precedente per capire la causa del kernel panic.
P.S.
Usa il pulsante “Rispondi” per i prossimi commenti.
ok
Da /Library/Logs/DiagnosticReports i problemi sono i seguenti:
PenTabletDriver.crash
Google Drive. cpu_resource.diag
El Capitan USB. wakeups_resource.diag
Backup.cpu_resource.diag
Credo che un altro problema sia little snitch che non è supportato.
Fai una installazione pulita click qui senza importare dal backup altrimenti importi anche il problema, e vedi se si ripete il kernel panic (così almeno scopri se è colpa del Fusion Drive).
Se non si verifica il kernel panic, installa i driver di 1 periferica accertandoti che sia stato aggiornato per El Capitan, poi riavvia il Mac e se non si verifica il kernel panic continua fino a quando non trovi il colpevole.
Ok, grazie, appena fatto ti faccio sapere!
Dopo l’installazione ho problemi con java, o perlomeno, quando si avvia mi arrivano messaggi di avviso che alcune cose non potrebbero funzionare. Come faccio a disabilitarli?
Senza la descrizione dei messaggi d’errore non è facile aiutarti. Vedi se questo articolo ti può essere d’aiuto vale per tutte le applicazioni che usano Java click qui
Si esatto! Ho trovato anche questa https://support.apple.com/kb/DL1572?locale=it_IT
Ho un MacBook Pro 5.1 late 2008 2,4 Ghz portato a 4GB ram con Snow Leopard e mai più aggiornato per mancanza di tempo, voglia, ma soprattutto per paura di ritrovarmi con un Mac rallentato. Ora per curiosità mi piacerebbe sapere se El Capitan fosse “leggero” come SL su un mac ormai vecchiotto come il mio, ma pur sempre ottimo e scattante.
Sul mio iMac 24″ Core 2 Duo del 2008 va che è una meraviglia 😉
qualcuno sa come rimettere on line l’hard disk principale? sto vivendo un odissea con questo aggiornamento…
Scusa che intendi con “rimettere on line l’hard disk principale” ?
Ciao, per risolvere il Kernel Panic, ho provato a rinstallare più volte il SO, e il risultato è stato che non mi vedeva più il disco con fusion drive. Chiedevo se era possibile riabilitarlo, visto che non riuscivo a fare niente ne con disk utility ne con disk warrior! Cmq ho risolto smontando i dischi e formattandoli. Ora ho messo di nuovo yosemite e facendo ex nuovo la procedura per il fusion drive. In attesa di un El capitan degno di Javier Zanetti e non di schettino (ovviamente relativo al mio MacBook Pro).
Grazie a tutti.
Faccio quotidianamente montaggi video e lavori grafici, Adobe premiere , photoshop, sketch… ed uso un Mac Pro di ultima generazione…. questo aggiornamento ha nettamente rallentato i miei programmi; in uno, nel quale è presente un collegamento ad un acquisitore immagini dalla console, il sistema operativo non lo regge più, rendendomi inerme… A breve seguirò una guida per il Downgrade! ( sono finito in questa guida per cercare una soluzione, ma no, non era questo il mio problema)
Grazie
Ciao a tutti,
io ho riscontrato solo un problema per l’invio di mail, infatti non riesco più ad inviarle, con nessuno degli account che ho. Ho provato anche ad eseguire tutte le soluzioni che avete proposto ma niente, la mail resta nella casella in uscita e non viene mai inviata senza che mi venga dato alcun messaggio di errore. Qualcuno saprebbe aiutarmi? Grazie
Previo backup della posta, elimina gli account e poi riaggiungili.
buonasera, ho installato sul mio iMac El Capitan, e ora ho la mail che mi consuma circa 10 GB di memora ram bloccando quasi completamente il mio Mac , qualcuno ha una soluzione ?
Previo backup, elimina gli eventuali plugin installati, e in alternativa elimina gli account e poi riaggiungili.
Già fatto, eliminati e riaggiunti ma il risultato non cambia, invece i plug-in in dove li trovo?
Dal Finder, premi e tieni premuto il pulsante alt e in alto seleziona Vai/Libreria, cerca la cartella Mail e poi Bundles, aprila e sposta tutti i plugin nel cestino. Riavvia il Mac.
sei gentilissimo ,ma purtroppo nulla , non c’era nessun Bundles credo di andare sul disperato 🙁 le ho provate tutte ma nulla da fare disinstallato gli account e installati di nuovo…
Sposta l’intera cartella Mail (quella che conteneva Bundles) sulla scrivania, e vedi che succede, al massimo la rimetti a posto.
rimetti la password nel server posta in uscita
Salve a tutti. Anch’io come molti ho aggiornato a El Capitan ma il mio problema è Safari apre la pagina web ad una velocità supersonica, ma poi va in crash. Inoltre la finestra di safari non mi appare “nuova” come vedo dalle immagini sul sito apple. Provato ad eliminare la cache, tolto le estensioni, ma niente. Attualmente sto usando Firefox.
Grazie 1000 a chi mi darà suggermenti
Segui le istruzioni riportare al punto “d” di quest’altro articolo avendo cura di scaricare OnyX El capitan Edition click qui
Buonasera io ho fatto l’aggiornamento a El Capitan e ho perso tutta la posta inviata ed in entrata.
Rimuovi e poi aggiungi nuovamente l’account di posta.
Nota per la prossima volta: per motivi facilmente intuibili, non è possibile pubblicare commenti non attinenti al contenuto dell’articolo. Però, per qualsiasi domanda relativa al mondo Apple, è possibile far ricorso al gruppo di discussione ufficialmente riconosciuto da Apple Spider-Mac Apple User Group (l’iscrizione è gratuita e non comporta alcun obbligo).
Ciao! Spero tu mi possa aiutare: da quando ho aggiornato a El Capitan non mi va più la fotocamera. Uso skype per lavoro abitualmente e non va proprio più, non si accende nemmeno la luce verde. Cosa posso fare?
Non è che fornisci molte informazioni per farti aiutare.
Se la “fotocamera” è esterna, verifica se il produttore ha rilasciato un aggiornamento per El Capitan.
Se la “fotocamera” è quella interna del Mac (iSight/FaceTime) vai in Preferenze di Sistema/Account e gruppi e crea un altro account amministratore, quindi verifica se il problema si ripresenta.
Nota per la prossima volta: per motivi facilmente intuibili, non è possibile pubblicare commenti non attinenti al contenuto dell’articolo. Però, per qualsiasi domanda relativa al mondo Apple, è possibile far ricorso al gruppo di discussione ufficialmente riconosciuto da Apple Spider-Mac Apple User Group (l’iscrizione è gratuita e non comporta alcun obbligo).
Si hai ragione, scusa. Intendo la fotocamera interna del mac. Io ho un Mac Book Pro del 2012, proverò come dici tu a creare un nuovo account amministratore. Ho scritto qui perché leggevo che molti parlavano dei problemi che hanno avuto dopo l’aggiornamento a El Capitan, e volevo capire se riguardava solo me o c’erano altri che riscontravano lo stesso problema.
Buongiorno a tutti.
Ho fatto l’aggiornamento di El Capitan da Yosemite, dopo qualche giorno mi sono accorto che il mac aveva problemi di connessione, dopo una mezzoretta circa che navigo si disconnette da solo e devo per forza riavviare il mio portatile.
Ho seguito la procedura di quest’articolo, pensando che avrebbe potuto aiutarmi, ma non ho trovato il file com.apple.finder.plist, cosa potrei fare?
Hai cercato nella cartella sbagliata. Devi seguire esattamente le indicazioni riportate nell’articolo. Se non hai il file com.apple.finder.plist significa che non hai mai acceso il Mac, e non è possibile, ovviamente.
In ogni caso, il tuo problema non dipende dal file delle preferenze del Finder, segui le indicazioni di quest’altro articolo click qui.
Ok, riproverò a fare la procedura, ma non so dove ho sbagliato…
Grazie per la possibile soluzione al mio problema, questa sera la provo
Ciao
Ciao, io ho aggiornato il mio Mac con El Capitan e da quando l’ho fatto non riesco più ad accedere al mio Hard Disk di rete (un LAcie). Con il secondo portatile (che non ha El Capitan) si, con la Smart TV si, con il tablet si ma con il macbook aggiornato con l’ultimo sistema operativo niente… Bisogna modificare qualcosa?
Grazie
Prova a collegarti direttamente mettendo l’ip.
P.S.
Che protocolli usa?
I protocolli sono
File server: SMB,AFP,FTP, SFTP
Accesso Web: HTTP,HTTPS
Altri: Apple Bonjour, BitTorrent, DHCP, Apipa
su un iMac da 27″ i5 fine 2012 Ho installato EC da chiavetta e poi importato il backup di TM, come avevo fatto con Yosemite che andava benissimo. Dopo un paio di ore il finder mi piazza al 197% e tutto diventa irraggiungibile con la palla cursore colorata che gira ininterrottamente e la temperatura sale. Me lo fa circa dopo due o tre ore fi funzionamento normale. ho provato a cancellare le preferenze di finder in Preferences ma nessun risultato, che mi consigli di fare? Ciao Roberto
Importando dal backup, hai vanificato l’installazione da chiavetta perché hai importato anche alcune estensioni e “pezzi” del vecchio sistema operativo. Dovresti risolvere facendo una installazione pulita senza importare dal backup, e copiando da questo solo i documenti come la Libreria iTunes/Foto, file di Office e così via; e installando le applicazioni una ad una.
Buongiorno.
ho un Macbook del 2009. Sono passata dal OX 10.6.8 a OX El Captain 10.11.3 e ho dei problemi con Mail: gestisco 7 caselle di posta e in 1 ho perso tutta la posta in uscita. Come posso fare per recuperarla?
ciao,
dopo l’aggiornamento in questione El Capitan 10.11.3 non riesco ad accedere più ai miei hard disk formattati in NTFS. In pratica posso accedervi in sola lettura. Prima non c’erano problemi in quanto utilizzavo il programma NTFS per renderli compatibili
grazie
Marco
Se utilizzi NTFS Paragon, verifica se è disponibile un aggiornamento o reinstalla l’applicazione. In alternativa prova con OSXFuse click qui.
Nota di Spider-Mac per la prossima volta: per motivi facilmente intuibili, non è possibile pubblicare commenti non attinenti al contenuto dell’articolo. Però, per qualsiasi domanda relativa al mondo Apple, è possibile far ricorso al gruppo di discussione ufficialmente riconosciuto da Apple Spider-Mac Apple User Group (l’iscrizione è gratuita e non comporta alcun obbligo).
Ciao,ho un Macbook pro late 2008 (MacBook “Core 2 Duo” 2.0 13″ Unibody – 2.0 GHz Core 2 Duo – upgrade con HD SSD e 8 GB ram, OX El Capitan… sto cercando di usare Adobe Premiere per montaggio video, non uso professionale… noto che il mac soffre molto questo programma, anche se renderizzo i file che carico la riproduzione è sempre molto scattosa, fa davvero molta fatica, quasi da rendere il software inutilizzabile. Posso fare qualcosa per alleggerire la CPU.. non sono per niente esperto ma temo che il problema stia nei 2 core, forse troppo pochi?? ogni suggerimento o soluzione sarebbe molto apprezzato. grazie!