iPad Pro “congelato” dopo ricarica batteria: la soluzione

Numerosi utenti segnalano che dopo aver lasciato l’iPad Pro sotto carica durante la notte o comunque per un periodo prolungato, il tablet è risultato inutilizzabile, “congelato”, con lo schermo nero bloccato, un problema che si è verificato anche su alcuni iPhone 6s, e iPhone 6s Plus il mese scorso.
Stando alle segnalazioni, il difetto si può verificare con qualsiasi modello di iPad Pro, solo Wi-Fi o Wi-Fi + Cellular, da 32GB e 128GB.
Il supporto Apple ha fornito varie soluzioni per risolvere il problema, ma quella che sembra funzionare un po’ per tutti è effettuare un Hard Reset.
Si tratta di una operazione semplicissima che chiunque può eseguire facilmente: bisogna tenere premuti contemporaneamente il tasto Home e Standby/Riattiva finché non appare il logo Apple, quindi è possibile rilasciare i tasti.
Con tutta probabilità si tratta di un bug software che verrà risolto con il prossimo aggiornamento di iOS.


4 commenti
Due considerazioni “a caldo”: 1) se spendo parecchie centinaia di Eurozzi anche “solo” per il modello 32Gb-WiFi mi girano se dopo un «periodo prolungato» (cit.) mi trovo con un vassoio da caffè invece che un iPad Pro (dopo qualche giorno che fai hard reset un po’ le scatole ti girano, penso…); 2) sarà banale, ma questo dimostra che un PadOS è più che mai necessario.
IMHO, ovviamente
Non si tratta di un problema che colpisce tutti gli iPad Pro, sul mio non si è verificato, ad esempio. Sono cose che possono capitare, e sicuramente Apple rilascerà a breve un update per risolvere il problema. Tieni presente che Microsoft deve ancora risolvere i problemi di Windows ’98 ?
Io ho un iPad Pro e questo problema non mi si è presentato.
Buongiorno Stefano.
Segnalo lo stesso problema. Stanotte ho lasciato l’iPad Pro 32 Wifi in carica e stamattina lo trovo
spento e inutilizzabile. Ho effettuato un hard reset ed è ripartito.
Ho segnalato comunque il problema all’assistenza Apple la quale mi ha risposto che ho installato (tra le altre) due applicazioni che si sono chiuse in errore durante l’uso e che potrebbero aver causato un malfunzionamento. “Con l’hard reset dovrebbe aver risolto ma se cosi non fosse, facciaun ripristino senza backup”. Sono scettico perchè ho avuto l’impressione che stesse improvvisando le risposte.
Saluti e grazie.