iOS 10: cosa fare se l’iPhone o l’iPad non si riavviano dopo l’aggiornamento (aggiornato)
Se avete deciso di aggiornare ad iOS 10 direttamente dal dispositivo cioè Over The Air (Guida all’installazione di iOS 10 ) potrebbe capitare che l’iPhone o l’iPad risultino bloccati sul logo Apple.
In questi casi l’importante è non farsi cogliere dal panico, anche perché è possibile risolvere il problema seguendo le istruzioni di Apple (1), che ha anche assicurato di aver risolto il problema dell’update OTA.
Nel caso le istruzioni di Cupertino non dovessero funzionare, bisogna mettere il dispositivo iOS in modalità di recupero (2).
1. Istruzioni Apple
Collegare il dispositivo ad iTunes utilizzando il cavo USB e completare l’update cliccando sul pulsante “Aggiorna” della schermata che appare (foto in basso).
2. Modalità di recupero
1. Collegate l’iPhone o l’iPad al computer utilizzando il cavo USB.
2. Premete e tenete premuti contemporaneamente i tasti Home e Accensione fino a quando non appare il logo Apple, quindi rilasciate il tasto di accensione (sul dispositivo).
3. Sul dispositivo apparirà la schermata che vedete in alto, a questo punto iTunes sul computer si avvia automaticamente, e appare il messaggio “iTunes ha rilevato un iPhone in modalità di recupero. Devi ripristinare iPhone prima di usarlo con iTunes”.
4. Non rimane che ripristinare l’iPhone o l’iPad da iTunes.
Aggiornamento: sono state aggiunte le istruzioni di Apple per risolvere il problema degli dispositivi bloccati.
12 commenti
Ciao. E’ possibile che questo scherzo sia capitato su TUTTI i miei dispositivi (iPhone 6, iPhone 6s e iPad PRO)?
C’è stato un problema con l’aggiornamento OTA, che adesso è stato risolto, ha fatto sapere Apple.
eh vedo che non sono l’unico quindi, allora non aggiorno gli altri miei dispositivi, per il momento non ho ripristinato l’phone perché se clicco ripristina, mi esce ripristina e aggiorna e ci sono i server intasati!
sto buttando il sangue dalle 19
stesso problema con iPhone se!! aggiornato in modalità over the air, riavviato e si è bloccato. Adesso sta scaricando l’aggiornamento tramite iTunes e ripristinarlo. Speriamo bene adesso.
se volete aggiornare collegate ad iTunes e anziché dire ripristina fate aggiorna..questo problema si risolve ..perchè iTunes estrapola il software e lo reinstalla e non perdete nulla..fatto ora!!!ed installate il 10 già scaricato in ota..senza perdere nulla!
Grazie! in pratica installa qualcosa e lo fa ripartire?
si, si! tranquilli. Allora una volta collegato ad iTunes anziché cliccare su ripristina come nella guida su “scusami signor Stefano” dovete cliccare aggiorna. Il telefono fa un operazione collegata con iTunes e iTunes estrapola il software direttamente già scaricato prima, e poi aggiorna!!! Non si perde nessun dato e l’operazione va a buon fine!
E’ un ora e mezzo che provo ma non va i server sono indisponibili : domanda , ma può la Apple ogni volta che rilascia un aggiornamento fare questo? Io sinceramente sono un po deluso ; fatelo a scaglioni , 1 giorno il 6s un giorno il 6 e cosi via non si può fare così ogni volta.
Risposta: se aspetti qualche ora vedrai che avrai meno problemi…
Alle 2.30 di mattina, il telefono è con l’icona itunes; l’assurdo è che iTunes sul Mac è completamente inchiodato.
Io ho risolto alle 23:00, improvvisamente iTunes ha cominciato a scaricare l’aggiornamento per iPhone 6s plus alla velocità della luce, 2.47 gb in 14 minuti, devo dire che ho Tim fibra, però così veloce non lo è mai stato.
Ho fatto aggiorna senza dover fare il ripristino.