Controllare lo stato della garanzia del Mac, iPhone, iPad & C. in due touch

Tramite la speciale pagine Verifica la copertura messa a disposizione da “mamma Apple” è possibile sapere se il proprio Mac, iPad, Apple Watch e qualsiasi altro prodotto con il logo della mela mordicchiata è ancora in garanzia o meno. Bisogna solo digitare il relativo numero di serie (c’è anche un cortese link che spiega dove trovarlo a seconda del dispositivo), digitare il codice CAPTCHA nell’apposito spazio e premere il pulsante “Continua”.

Nulla di complicato, ma c’è un sistema sicuramente più semplice e veloce se avete un iPhone o un iPad. Scaricate l’app gratuita Supporto Apple, quindi touch su Account in basso a destra (foto in basso a sinistra), e nella schermata che appare (a destra) selezionate il dispositivo registrato con il vostro ID Apple di cui desiderate sapere lo stato della garanzia.

Come saprete, il primo anno di garanzia è a carico del produttore, mentre il secondo deve intervenire il venditore, che è sempre Apple se il prodotto è stato acquistando sul suo negozio online o in uno al dettaglio.

Sfortunatamente, Cupertino è un po’ ambigua nell’indicare lo stato della garanzia dei suoi prodotti acquistati su Apple Store. Come prima cosa non indica la data di acquisto che premetterebbe facilmente di calcolare se sono trascorsi o meno due anni, ma quella della fine del primo anno di garanzia, il 2 novembre nel caso del mio iPhone X (schermata in alto a destra).  Per l’Apple Watch 2 serie, acquistato a settembre del 2016 appare il messaggio “Sembra che la tua copertura sia scaduta” e poco più sotto viene specificato “Potrebbero essere applicabili le leggi per la tutela dei consumatori”, in pratica si tratta del secondo anno di garanzia del venditore (in basso a sinistra).

Per il mio Apple Watch 1ª generazione dell’aprile 2015 – quindi siamo ben oltre i 24 mesi di garanzia – il messaggio è sempre “Sembra che la tua copertura sia scaduta”, ma più in basso viene spiegato quasi inequivocabilmente che “ I dati in nostro possesso indicano che il prodotto non è coperto dalla garanzia Apple…”.