iCloud drive: come recuperare i documenti eliminati senza Time Machine
A partire da OS X 10.10.2 Yosemite, Time Machine è in grado di fare il backup dei file archiviati nella cartella iCloud Drive del Mac, e quindi è semplice recuperare un documento accidentalmente cestinato a patto di ricordasi la data antecedente l’eliminazione. Tuttavia, se non avete con voi il disco di backup di Time Machine o proprio non riuscite a ricordare quando avete eliminato il documento, niente panico, perché c’è un’altra possibilità.
Con Safari o il browser preferito effettuate il login del vostro account da iCloud.com. Cliccate sull’icona Impostazioni, quindi scorrete la pagina fino alla sezione “Avanzate”.
Click su “Ripristina file” e si aprirà una finestra di dialogo con l’elenco di tutti i file che sono stati eliminati di recente da iCloud Drive. È possibile ordinare l’elenco per nome, dimensione o data di eliminazione. Selezionate il file cancellato accidentalmente (c’è anche una comoda opzione “Seleziona tutto”) quindi premete il pulsante “Recupera documento” e il file verrà ripristinato nella cartella iCloud Drive sul Mac.
Accanto ad oggi documento viene specificato per quanto tempo ancora sarà possibile recuperarlo, ad esempio “29 giorni rimanenti”, poi verrà eliminato in maniera permanente. Naturalmente, una copia dei file archiviati nella cartella iCloud Drive è sempre disponibile nel backup di Time Machine.
3 commenti
Ciao Stefano,
“… fino alla sezione “Dati e sicurezza”…” è da intendersi come “… fino alla sezione “Avanzate”…”, immagino 🙂
Ooops… ho corretto, grazie.
Buongiorno, la settimana scorsa ho configurato il mio nuovo MacBook Pro 13″ e inserito il mio id Apple ma ci deve essere stato qualche problema con la sincronizzazione di iCloud in quanto sono “passati” solo alcuni file, altri sono rimasti bloccati (da allora hanno a fianco la freccia verso l’alto) e altri – molti – sono addirittura spariti.
L’assistenza Apple, dopo i vari passaggi di verifica condivisi con il sottoscritto, ha fatto fare ulteriori verifiche agli “ingegneri” i quali hanno detto che non possono fare nulla, adducendo possibili motivazioni, tutte ovviamente che implicherebbero un mio comportamento errato. Per loro è tutto a posto, peccato che io vedessi quei file da un Mac mini e da un iPhone, quindi erano sincronizzati.
Volevo gentilemente chiedervi: a) una cosa simile è mai successa a qualcuno? b) in che modo posso inoltrare una lettera di reclamo formale a Apple visto che di tutto quanto successo io ho solo la “voce” dei tre diversi operatori con cui ho parlato, ma neanche uno straccio di risposta scritta?
Secondo gli operatori dell’assistenza, vorrei precisare, qualche problema c’è stato ed è evidente, ma loro non possono assolutamente inoltrare una richiesta di ulteriore verifica più approfondita…
Il consiglio illuminante è stato “Apple consiglia sempre di fare un backup dei dati in locale”.
in quanto utente Mac da oltre 20 anni, sono molto deluso….
grazie