MacBook Pro 13″ 2019: la bizzarra procedura Apple per risolvere il problema dello spegnimento improvviso

Alcuni utenti che hanno acquistato il MacBook Pro 13 pollici 2 Porte Thunderbolt 3, rilasciato a luglio del 2019, segnalano improvvisi spegnimenti del portatile anche se la batteria non è scarica. Apple ha pubblicato una nota nella sezione del supporto del suo sito Web che propone di seguire una bizzarra procedura per risolvere il problema:

1. Se la percentuale della batteria del MacBook Pro è inferiore al 90%, passate direttamente al punto 2. Se il livello della batteria è superiore al 90%, utilizzare il computer fino a quando la percentuale scende sotto il 90%, quindi procedete al passaggio 2.

2. Collegate il Mac al suo caricabatterie.

3. Chiudete tutte le applicazioni aperte.

4. Chiudete il coperchio del MacBook per mettere il portatile in modalità Stop.

5. Dal vostro iPhone, Apple Watch, dispositivo mobile del lato oscuro impostate un conto alla rovescia di 8 ore durante le quali il Mac deve rimanere sotto carica.

6. Terminato il conto alla rovescia di 8 ore, dal menu  lanciate Preferenze di Sistema/Aggiornamento Software e accertatevi di avere l’ultima versione di macOS.

Se i persiste problema dopo l’aggiornamento alla versione più recente di MacOS, contattate Apple al numero 800 915904.