Facebook: l’interruzione di sei ore non è una conseguenza di un attacco hacker

Finalmente, in un post sul suo blog, Facebook ha spiegato il motivo delle sei ore di offline che lo hanno reso irraggiungibile in tutto il mondo insieme a Instagram, Messenger, WhatsApp e OculusVR: una modifica della configurazione dei suoi router, non un tentativo da parte di hacker per rubare i dati degli utenti.

Il social network blu non fornisce molti altri dettagli, ma sembra che i server di Facebook non fossero in grado di comunicare tra loro “questa interruzione del traffico di rete ha avuto un effetto a cascata sul modo in cui comunicano i nostri data center, interrompendo i nostri servizi”.

Il CEO, Mark Zuckerberg, ha pubblicato le sue scuse lunedì sera, dicendo che le piattaforme sarebbero tornate online. “Scusa per l’interruzione di oggi, so quanto ti affidi ai nostri servizi per rimanere in contatto con le persone a cui tieni”.

L’interruzione è iniziata lunedì intorno alle 11:40 orario della Costa del Pacifico (ET), le 17:40 in Italia. È stata la peggiore interruzione di Facebook dal 2019, quando il social era rimasto irraggiungibile per più di 24 ore. I dipendenti non sono stati in grado di connettersi tra loro sulle bacheche aziendali e alcuni hanno utilizzato account di posta elettronica di Outlook per comunicare.

I problemi sembravano iniziare con un aggiornamento BGP di routine che è andato storto, cancellando le informazioni di routing DNS di cui Facebook ha bisogno per consentire ad altre reti di trovare i suoi siti.