Moof! S-C-A-N-D-A-L-O

Con un altro articolo-Moof l’altra volta vi ho raccontato che lunedì scorso ho chiesto il cambio da SIM a eSIM tramite l’app MyTIM, ma l’email con il QR Code non l’ho mai ricevuta. Naturalmente, ho contattato subito l’assistenza ed è stato aperto un reclamo.

Per una intera settimana ho chiamato sollecitando di inviarmi nuovamente l’email, ma nulla, non era possibile e le varie persone con cui ho parlato me le hanno dette anche di tutti i colori, uno è arrivato a sostenere che non sapessi usare il computer perchè a loro l’email risultava spedita.

Poi, poco fa il “miracolo”: dopo che ho spiegato per l’ennesima volta tutto il problema, l’operatrice mi ha rinviato l’email con il QR code mentre parlavamo.

Sono rimasto disconnesso con il mio iPhone per una settimana senza alcun motivo.

S-C-A-N-D-A-L-O

Moof! è una rubrica di Spider-Mac in cui trovate brevi pensieri, URL cui andare per documentarvi meglio, un software da scaricare, insomma tante piccole cose che hanno sempre a che fare con il mondo Apple, ma raccontate in un articolo “leggero” che può essere uno spunto di riflessione o di polemica, una provocazione.