Mail su macOS 15.5 non funziona con Gmail e Outlook, Apple tace, come risolvere temporaneamente

Un numero crescente, sebbene ancora limitato, di utenti Mac con macOS 15.5 sta riscontrando problemi di autenticazione nell’app Mail quando utilizzano account Microsoft o Google. L’origine del malfunzionamento resta per ora un mistero: né Google né Microsoft segnalano disservizi ai propri server, rendendo evidente che il problema è legato all’applicazione Mail di Apple.

Le prime segnalazioni sono apparse su Reddit, dove l’utente u/Jollylook ha documentato con immagini l’impossibilità per l’app Mail di autenticare i server di Microsoft Outlook. Lo stesso utente ha poi ricevuto un avviso che indicava un errore nell’accesso agli account Gmail, suggerendo un problema generalizzato con entrambi i provider. Un altro utente ha confermato un’esperienza simile, rafforzando l’ipotesi che si tratti di un bug e non di un caso isolato.

Anche un membro della redazione di AppleInsider ha riportato difficoltà simili con account Gmail legati a domini personalizzati: l’autenticazione fallisce spesso, mentre i messaggi arrivano in ritardo e non sempre vengono inviati correttamente. In alcuni casi, le email restano sospese nella cartella Bozze, incomplete e senza alcun messaggio di errore.

Secondo i test effettuati, il problema può essere temporaneamente risolto riavviando completamente il Mac. Forzare la chiusura dell’app Mail non basta. Al momento non esiste una soluzione definitiva, né indicazioni ufficiali da parte di Apple, che tende a ignorare segnalazioni sui social o su Reddit, privilegiando le comunicazioni ricevute tramite i canali ufficiali di supporto.

Se il bug si diffonderà su scala più ampia, Apple potrebbe essere costretta a intervenire, ma per ora gli utenti colpiti devono convivere con un disservizio che compromette la produttività quotidiana. AppleInsider continuerà a monitorare la situazione.