WhatsApp riassume le chat con l’AI di Meta, dubbi per la privacy

WhatsApp introduce una nuova funzione basata sull’intelligenza artificiale di Meta che permette di riassumere le chat personali non lette, offrendo così agli utenti un modo più rapido per recuperare i messaggi persi. Invece di mostrare i messaggi uno per uno, l’app genera un riassunto creato da Meta AI, accessibile toccando il pulsante che svela i messaggi non letti all’interno di una conversazione. Al momento il servizio è disponibile solo in lingua inglese e solo negli Stati Uniti, ma Meta ha annunciato un’estensione futura in altri Paesi e con altre lingue nel corso dell’anno.

Il motore di questa novità è la tecnologia chiamata “Private Processing”, che secondo Meta garantisce la riservatezza delle interazioni grazie a un ambiente cloud sicuro, promettendo che né WhatsApp né terze parti potranno accedere ai contenuti. Le sintesi generate dall’AI sono visibili solo all’utente che le richiede e non vengono condivise nemmeno con gli altri membri delle chat di gruppo. Inoltre, la funzione è disattivata di default: è possibile anche usare le impostazioni di “Advanced Privacy” per impedire che l’intelligenza artificiale venga utilizzata nelle conversazioni di gruppo.

Nonostante le rassicurazioni, restano dubbi sull’accuratezza dei riassunti generati, un problema già riscontrato da alcuni utenti con le funzioni simili introdotte da Apple. Intanto, cresce il malcontento verso l’invasività di Meta AI all’interno dell’app, con molti utenti infastiditi dal nuovo pulsante dell’assistente AI, fisso nell’interfaccia e impossibile da rimuovere. Le critiche sono aumentate anche dopo la recente decisione di Meta di introdurre annunci pubblicitari su WhatsApp, in netto contrasto con la filosofia originaria dei fondatori dell’app.