Accadde oggi: Katie Cotton lascia Apple, l’era di Steve Jobs è proprio finita
7 maggio 2014 Katie Cotton, la temibile e ammiratissima responsabile della macchina pubblicitaria di Apple, lascia il suo posto di vicepresidente dopo 18 anni.
Durante il suo periodo in Apple, Cotton ha lavorato insieme a Steve Jobs e si è dimostrata determinante nel gestire l’immagine dell’azienda con la stampa. La sua partenza contribuisce a sancire la fine dell’era di Jobs.
Se Jony Ive ha lavorato con Steve Jobs per creare una serie di prodotti di successo, e Tim Cook ha fatto in modo che Apple potesse produrre e spedire quei dispositivi in quantità sufficienti, Katie Cotton controllava il modo in cui il mondo vedeva i prodotti Apple.
Prima di arrivare a Cupertino, Cotton ha lavorato per un’agenzia di pubbliche relazioni chiamata KillerApp Communications, che ha gestito alcuni progetti per la NeXT di Jobs, senza mai lavorare direttamente per l’azienda, ma quando nel 1996 Jobs tornò in Apple, le fece una offerta di lavoro.
Il suo lavoro in Apple ha definito lo strano concetto delle “anti-pubbliche relazioni” (anti-PR). Nessuno può dire che Cupertino non sia brava nelle PR, tuttavia, soprattutto sotto la gestione di Jobs, non ha cercato di eccellere in questo campo, almeno non nel modo tradizionale.
Altri PR si sarebbero spesi in infinite lusinghe ai giornalisti per cercare di assicurarsi una pubblicità favorevole. Cotton era più che in grado di raggiungere questo obiettivo, ma il suo lavoro consisteva anche nel corteggiare solo la pubblicità che Apple voleva. Come Jobs, si vantava di aver detto “no” molto più volte rispetto a quanto avesse detto “sì”. Era una scuola di pubbliche relazioni diversa e funzionava perfettamente. Come una volta spiegò alla giornalista Kara Swisher: “Non sono qui per fare amicizia con i giornalisti, sono qui per accendere una luce e vendere prodotti Apple”.
Katie Cotton ha eretto un efficace muro protettivo quando si trattava dei problemi di salute di Jobs e quando scoppiò lo scandalo delle azioni retrodatate, e in entrambe le occasioni è stata molto criticata.
Quando Cotton ha annunciato il suo ritiro, Steve Dowling, portavoce di Apple ha descritto l’impatto del suo lavoro: “Katie ha dato tutto a questa azienda per oltre 18 anni. Da tempo desidera trascorrere del tempo con i suoi figli. Ci mancherà davvero.”
La partenza di Cotton presumibilmente ha segnato l’inizio di un’era più gentile e tranquilla di pubbliche relazioni di Apple. Anche se questo è probabilmente vero, non c’è dubbio che l’etica delle PR che Cotton ha instillato in Apple rimane. Come Jobs, la sua influenza continua a lungo dopo che si è dimessa dal suo ruolo.
Katie Cotton è morta l’11 aprile del 2023 all’età di 57 anni, a dare il triste annuncio sono stati i suoi familiari.
