La stampante non stampa dopo l’aggiornamento del Mac? La soluzione

Il lettore “Hagar”, membro dello Spider-Mac Apple User Group (comunità online di utenti Mac ufficialmente riconosciuta da Apple), ha appena acquistato il MacBook Neo, ma ha un problema con la stampante e chiede:

“Non riesco a stampare con la mia stampante laser Ricoh Aficio SP320DN con il nuovo sistema operativo del mio MacBook (OS 26.5.1). Nessun aiuto da parte di Apple o Ricoh.
Qualcuno ha dei suggerimenti? Ho reinstallato la stampante nelle impostazioni e i collegamenti sono a posto. La stampante funzionava sul mio MacBook Air che è stato sostituito. Grazie in anticipo.”

Per risolvere il problema, bisogna andare in Impostazioni di Sistema/Stampanti e Scanner. rimuovere la stampante Ricoh e aggiungerla di nuovo.

Al momento dell’aggiunta, non bisogna selezionare il driver Ricoh nel menu “Usa”; ma i Stampante PCL generica (o Stampante PostScript generica). La SP320DN supporta l’emulazione PCL.

macOS utilizzerà un driver standard compatibile: si potrebbero perdere alcune funzionalità avanzate, ma la stampa di base dovrebbe riprendere a funzionare. Se la stampante non viene rilevata correttamente, è una buona idea anche reimpostare il sistema di stampa da Stampanti e Scanner prima di reinstallarla (click con il destro sul nome della stampante e dal menu a tendina che appare selezionate “Reimposta sistema di stampa”.