Accadde oggi! U2-iTunes: quando Apple impose l’album indesiderato

Esattamente dodici anni fa, Cupertino pubblicava una pagina online con un unico scopo: fare sparire un album degli U2. Il 9 settembre 2014, durante l’evento di presentazione di iPhone 6, Tim Cook annunciò che “Songs of Innocence” sarebbe stato regalato a ogni utente. Il disco finì direttamente negli account e i dispositivi impostati sul download automatico lo scaricarono senza consenso. Le proteste divamparono e il 15 settembre Apple corse ai ripari introducendo uno strumento per cancellare l’opera dai profili. Bono si scusò un mese dopo, e oggi di quel supporto restano soltanto gli archivi storici.
Questa operazione rimane uno dei capitoli più goffi della storia recente di Cupertino, forse uno dei rari errori di Tim Cook. Imporre un album non richiesto nella libreria di milioni di utenti fu una dimostrazione di superficialità inaccettabile. La reazione del pubblico fu immediata, ricordando a mamma Apple che il rispetto delle scelte personali viene prima delle manovre di marketing musicale.

