Apple Wallet: il tracciamento degli ordini online arriva finalmente in Italia con iOS 27

Dopo una lunga attesa, con il rilascio di iOS 27 , Apple ha finalmente introdotto una delle funzioni più utili all’interno dell’app Wallet anche per noi italiani, che fino ad ora era rimasta un’esclusiva del mercato americano e di pochi altri Paesi selezionati.

Ora, quando si effettua un acquisto su un’applicazione o un sito web compatibile tramite iPhone, iPad o Mac, è possibile monitorare lo stato della spedizione direttamente dall’applicazione Wallet del proprio smartphone. Questa novità centralizza la gestione degli acquisti, mostrando in un unico luogo lo stato dell’ordine, la data di consegna stimata, il totale della spesa e l’evoluzione del pagamento, consentendo inoltre di contattare il commerciante in caso di necessità.

Il sistema offre diverse modalità di tracciamento per adattarsi alle abitudini di ogni utente. Per gli acquisti idonei effettuati tramite Apple Pay su dispositivi aggiornati, il monitoraggio avviene in modo completamente automatico. In alternativa, è possibile aggiungere un ordine manualmente toccando l’apposito pulsante di conferma nei siti e nelle app supportate. La vera rivoluzione di quest’ultima versione riguarda però l’integrazione con l’app Mail e Apple Intelligence, disponibile per i dispositivi compatibili a partire da iOS 26 e successivi, che consente di rilevare e tracciare le spedizioni direttamente dalle e-mail ricevute.

Per accedere alla schermata dei dettagli e gestire i propri acquisti, è sufficiente aprire l’app Wallet sul proprio iPhone, accedere alla sezione dedicata agli ordini o selezionare una transazione recente dalla propria carta di credito o debito. All’interno di ogni singola voce, l’utente ha la possibilità di consultare il sito web del venditore, inviare una mail di assistenza, verificare i dettagli del pagamento o condividere le informazioni di spedizione tramite Messaggi e altre piattaforme. È importante ricordare che le informazioni mostrate sono fornite direttamente dai commercianti, pertanto, per qualsiasi incongruenza o problema relativo alla spedizione, resta necessario fare riferimento al servizio clienti del venditore.