Filtro delle chiamate sconosciute di IOS 27.2: quando l’iPhone squilla
Giorgio, membro dello Spider-Mac Apple User Group (comunità online di utenti Mac ufficialmente riconosciuta da Apple), fa una domanda che può interessate molti:
Con iOS 27.2 “Ho attivato la segreteria in diretta e l’opzione “Chiedi il motivo della chiamata“. È normale che il telefono squilli non solo per i numeri in rubrica ma anche per quelli sconosciuti? Mi sembrava di aver capito che nel secondo caso non squillasse nemmeno”.
La risposta breve è sì, è del tutto normale. Con “Chiedi il motivo della chiamata” l’iPhone non squilla subito quando chiama un numero sconosciuto, ma squilla in un secondo momento, dopo che il chiamante si è presentato. L’opzione che impedisce del tutto lo squillo è un’altra: “Silenzia”.
L’iPhone come centralinista
Quando arriva una chiamata da un numero che non è in rubrica e che non è stato chiamato di recente, la sequenza è questa:
- l’iPhone risponde da solo con un messaggio automatico che chiede al chiamante nome e motivo della chiamata.
- in questa fase il telefono non squilla.
- il chiamante si presenta restando in linea, in attesa. La sua risposta viene trascritta in tempo reale sullo schermo (e anche su Apple Watch, se abbinato).
- solo a questo punto l’iPhone squilla, mostrando la trascrizione: si può rispondere, rifiutare o chiedere ulteriori informazioni.
- se non si risponde, la chiamata passa in segreteria. È qui che entra in gioco la segreteria in diretta: il chiamante può lasciare un messaggio, che si legge trascritto mentre viene registrato.
C’è una precisazione che pè bene evidenziare: lo squillo non arriva quando il chiamante lascia un messaggio in segreteria. Arriva dopo la breve presentazione iniziale, che fa da filtro. Le chiamate automatiche non sanno rispondere alla domanda e i truffatori di solito riattaccano piuttosto che dichiarare la propria identità. In questi casi il telefono resta muto e non ci si accorge nemmeno della chiamata.
Le tre opzioni a disposizione
In Impostazioni › App › Telefono, alla voce “Filtra chiamate sconosciute”, si trovano tre scelte:
Mai: le chiamate dai numeri non salvati squillano come tutte le altre, cioè il comportamento classico dell’iPhone.
Chiedi il motivo della chiamata: il chiamante deve presentarsi, poi il telefono squilla.
Silenzia: le chiamate vengono silenziate e inviate direttamente in segreteria. È l’unica opzione con cui un numero sconosciuto non fa mai squillare il telefono.
Quale scegliere
Chi desidera che i numeri sconosciuti non facciano mai squillare l’iPhone, deve passare a “Silenzia”. La segreteria in diretta continuerà a funzionare e potrà leggere in tempo reale chi gli sta lasciando un messaggio. Il rovescio della medaglia è che anche le “chiamate legittime” finiranno in segreteria senza avviso: il corriere, lo studio medico, un numero nuovo di un conoscente.
“Chiedi il motivo della chiamata” è un compromesso più equilibrato. Le chiamate indesiderate restano fuori dalla porta, mentre chi ha davvero bisogno di parlarci può farsi riconoscere. Per farlo funzionare al meglio conviene tenere la rubrica aggiornata, perché tutto ciò che non vi è salvato passa dal filtro.
Un ultimo dettaglio utile: se si chiama un numero di emergenza, il filtro delle chiamate sconosciute si disattiva automaticamente per 24 ore, così da non perdere un’eventuale richiamata dei soccorsi.
