Se il browser mostra pubblicità indesiderate, allora il Mac è stato “infettato” da un adware
Ultimamente sul gruppo di discussione SPIDER-MAC Apple User Group (comunità di utenti Mac ufficialmente riconosciuta da Apple) sono aumentate le richieste d’aiuto per “pubblicità non volute” che appaiono mentre si sta navigando su Internet, e per altri comportamenti strani del browser come il motore di ricerca che cambia improvvisamente o reindirizzamenti verso altri siti Web.
Tutti questi “sintomi” stanno a indicare che il Mac è stato infettato da un adware. Non si tratta di un virus vero e proprio, ma di un software che in maniera subdola mostra inserzioni pubblicitarie, e in alcuni casi raccoglie anche i dati sulle preferenze dell’utente mentre naviga in Rete per poi trasmetterli a un server remoto.
Generalmente, gli adware per Mac sono estensioni per il browser, non si autoinstallano, ma richiedono sempre la conferma da parte dell’utente oppure addirittura la password amministratore.
Tra i più famosi adware ci sono Genieo e MacKeeper, che vengono diffusi anche con altri nomi, e sebbene prevedano un disinstaller in realtà non vengono rimossi dal Mac, e bisogna far ricorso a utility di terze parti, la migliore è Malwarebytes (prima si chiamava AdwareMedic).
Sfortunatamente, se il vostro Mac è stato infettato da un adware è possibile che non riusciate a scaricare Malwarebytes, e potreste essere reindirizzati verso un altro sito (il più delle volte MacKeeper).
Se dovesse accadere una cosa del genere, copiate e incollate direttamente nella barra degli indirizzi del browser questo URL https://www.malwarebytes.com/mac-download/, e premete Invio per avviare il download diretto.
Se non dovesse funzionare, selezionate Safari/Preferenze/Estensioni, spostate l’interruttore su “Inattive” e provate nuovamente a scaricare Malwarebytes.
Se neanche questo tentativo dovesse andare a buon fine, allora da un altro Mac “non-infetto” effettuate il download di Malwarebytes, copiatelo su una chiavetta USB e poi sul vostro computer.
Una volta installato Malwarebytes, lanciatelo, selezionate “Scan” nella colonna laterale, e poi click sul pulsante “Start Scan” della finestra più grande a destra, attendete la fine della scansione, e se apparirà una finestra di dialogo con l’elenco dei malware trovati, ancora un click sul pulsante “Confirm” per eliminarli (al termine potrebbe essere necessario riavviare il Mac). Infine, andate in Safari/Preferenze/Generali e cambiate la pagina iniziale.
54 commenti
Perché alla fine dovrei cambiare la pagina iniziale?
Perché generalmente l’adware ne imposta una sua.
È capitato ad un mio conoscente… penso l’abbia preso dal sito lemontv dove guardava le partite. Sabato me l’ha portato e l’ho formattato.
Buongiorno volevo segnalarvi anche un altro buon tool per la rimozione di questi adware completamente gratuito e scaricabile da questo link http://www.thesafemac.com/art/
È esattamente lo stesso consigliato nell’articolo: AdwareMedic di Safe Mac
Ciao Stefano e ciao a tutti coloro che leggono.
volevo sapere se AdwareMedic è ancora ottimo a risolvere questo tipo di problemi e se va bene anche con Chrome, dato che non uso safari perchè mi trovo meglio con Chrome. Unico problema che ultimamenti sono invasa da pagine che entrano senza senso.
grazie per la gentile risposta
Si, elimina qualsiasi ad-ware o malware dal Mac e da ogni browser.
grazie mille Stefano
Ti chiedo un’altra cosa per un problema che ho riscontrato.
Ho un virus dentro facebook, in pratica ogni volta che accedo a fb dal mio mac, automaticamente pubblica un post (un video porno e tagga tutti gli amici) lo fa solo se io entro con il mac.
Se cambio computer o entro dal tel o tablet non succede.
sapresti dirmi così?
se scarico AdwareMedic potrebbe risolvere anche questo?
Virus per Mac non esistono. Hai un ad-ware, una estensione del browser che mostra pubblicità indesiderate. Usa AdwareMedic.
buongiorno , mi sta succedendo la stessa cosa, ma entrando nella pagina suggerita da te AdwareMedic (freeware), mi appare una scritta GIGANTE :
ADWAREMEDIC
is now
MALWAREBYTES
ANTI-MALWARE
FOR MAC
And, yes, it’s still free. LEARN MORE
mi posso fidare e seguire questa pagina e andare avanti con “lern more” o è un altro trabocchetto?
non vorrei fare del casino sul mio macbookpro
GRAZIE MILLE
Si, ti puoi fidare, lo sviluppatore dell’app è stato assunto da Malwarebytes, un’altra importante azienda specializzata in sicurezza. In pratica non è cambiato nulla.
grazie infinite
io purtroppo ho un Mac Book Pro vecchio.. che non riesco più ad aggiornare.. credo un 10.6.. come posso fare?Grazie mille!
essendo io uno di coloro che hanno chiesto aiuto nel gruppo di discussione vi testimonio che a causa di questi adware la navigazione era diventata ingestibile, dopo aver usato adwaremedic sono rinato e navigare in rete è diventato un piacere. Grazie Stefano
Anch’io, grazie ciao Marco
Buongiorno, ho iniziato la scansione con le estensioni di Safari inattive ma, purtroppo, mi segnala un errore sconosciuto NilObjectException (0).
Prova a rifare la scansione con le estensioni attive.
purtroppo l’utility AdwareMedic non si installa in Snow Leopard 10.6.8
Se mi mandi la mail ti mando il tool per snow leopard
@santana 58 servirebbe anche a me … per sow leopard fulvio.bellavia(chiocciolina)gmail.com
grazie e buon natale
Ciao, anch’io avrei lion 10.7, non è che per caso avreste ancora il tool per il software precedenti?
Grazie
Buongiorno Santana 68,
avrei bisogno anch’io del tool per snow leopard
grazie 1000 roberto
Buona sera.. anche a me servirebbe questo fantastico tool.. non ne posso più!
Grazie!
Elena
Salve,
potresti gentilmente inviarmelo anche a me che possiedo sistema operativo 10.6.8
Ti ringrazio!
ho lo stesso problema su osx 10.6.8, non riesco a togliere un adware di nome “Omnibar”, manderesti questo tool anche a me? grazie 1000
mail: massimod-50@alice.it
Anche a me sarebbe molto utile il tool per 10.6.8.
Grazie in anticipo.
Io ho ripristinato safari e ha funzionato!
Grazie ma già provato. e non funziona.
anzi… non mi funzionano nemmeno le estensioni. nemmeno l’AdBlock proposto sul sito estensioni di Apple. ho provato a cancellare il file .safariextz e riscaricarlo ma mi dà errore d’installazione.
ooooppss: bel casino. ora sono senza estensioni 🙁
beh, non avendo nessuna estensione, però, non avrò Ad malware… hehehe vero?
Sto usando Yosemite Pubblic Beta 10.10.1 su un Macbook Air 😉
Ho scaricato tranquillamente adwaremedic e mi ha trovato il genieo, che ho subito eliminato. Il tutto su Firefox. La pagina iniziale è vuota, quindi non l’ho cambiata.
Grazie della segnalazione.
impossibile gestire i browser…..ho dovuto formattare!!!!
So che non è il sito giusto per chiederlo, ma sono un mac user che usa sporadicamente Windows su bootcamp. Mi si è infettato windows (8.1) da un adware mi sapete consigliare un adware cleaner efficace per Win?
AdwCleaner
Ho scaricato Adware Medic senza difficoltà, lanciato, risulta: No adware found.
MacKeeper continua ad apparire (prevalentemente su Chrome). Come è possibile rimediare?
Per MacKeeper trovi tutto spiegato in quest’altro articolo Come disinstallare MacKeeper dal Mac.
grazie davvero!!!! con adware medic mi sono liberata di quel tormento di meckeeper!!!
scaricato, grazie mille ha funzionato alla perfezione
Grazie a Stefano Donadio e a Spider-Mac. Risolto 🙂
oggi ci provo anch’io… sono irritata da questa odiosissima intrusione nella mia navigazione!
purtroppo l’utility AdwareMedic non si installa perchè ho osx 10.6 e necessita almeno di un 10.7, ma il mio computer è vecchiotto, sapete darmi quello che mi necessita, grazieeeee
Grandissimi. Ho seguito la procedura. A quanto pare ha funzionato alle grande.
Ottimo. Grazie mille
Ragazzi è F A N T A S T I CO ! !
Appena provato e in un attimo tutto OK !
Da non credersi….
Scusate adware medic e malware bytes e’ la stessa cosa? giusto per essere sicuri!
Si, è stato appena rinominato in “Malwarebytes Anti-Malware for Mac”.
ho snowleopard e adwaremedic non ki si installa: che faccio????
Risolto tutto..meraviglioso ???
A me servirebbe il tool avendo Lion 10.7. Qualcuno mi può aiutare?
mail: chiara.facchinello@gmail.com
Salve, oggi vengo reindirizzato su pagine di giochi o un banner mi dice che sono il vincitore di qualche estrazione. Se clikko sul link che suggerisci, mi compare una pagina di avviso che il programma non esiste più e mi propone una alternativa. Probabile altro reindirizzamento?
Grazie
Il link è corretto e non è un reindirizzamento. Rispetto a quando è stato scritto l’articolo, l’applicazione AdwareMedic è stata acquisita da un’altra società, che ne ha cambiato il nome in Malwarebytes, ma rimane la stessa ottima utility di sempre.
Grazie mille, su appuntamento store non lo trovo…
Qualcuno sa dirmi come fare a togliere quel fastidiosissimo tasto “download” che mi compare quando guardo un video?
http://i65.tinypic.com/2itmx6h.png
Credo che sia una pubblicità pop-up, prova con Adblocker.
era una estensione che aveva scaricato a mia insaputa mio nipote… grazie
grazie. Penso di aver risolto con questi suggerimenti. é da più di un’ora che non si apre più alcuna pubblicità!!! Grazie ancora!!!