Google Pixel: il problema audio è hardware, gli utenti saranno rimborsati

È ufficiale: gli smartphone top di gamma di Google, Pixel e Pixel XL, hanno un problema di distorsione audio ad alto volume dovuto ad un errore di progettazione. Quindi, si tratta di un problema hardware e come tale non potrà essere risolto con una aggiornamento software come invece molti speravano.

La conferma ufficiale è arrivata dal Google Store Support (click sull’immagine in alto per vederla ingrandita), l’assistenza tecnica del colosso di Mountain View, che nonostante fossero passati i 14 giorni che per Legge si hanno per restituire i prodotti acquistati online, si è offerta di rimborsare il soldi spesi da un utente americano che ha comprato cinque Google Pixel XL, e il più piccolo Pixel per sua moglie. Su tutti i telefoni, è presente il problema della distorsione audio.

Il bug audio dei Pixel è emerso per la prima volta poco prima di Natale, quando su YouTube è appeso un video che documentava il difetto. Contemporaneamente, su Reddit un utente segnalava lo stesso problema, e immediatamente numerosi acquirenti Pixel avevano confermato il problema della distorsione audio.

Ancora una volta Google si conferma non essere in grado di progettare hardware, e i Pixel molto probabilmente non avranno lo stesso “successo” della sfortuna serie Nexus, che nel mondo Android hanno avuto una quota di mercato pari allo zero virgola qualcosa.