Moof! Un contratto FIBRA senza “trappole”
Come spiegato nel precedente articolo “Moof! Il giochino del prezzo frammentato di TIM”, mi sono avvalso della facoltà di recesso dopo una rimodulazione del contratto FIBRA di TIM che sarei andato a pagare €32 (è fuori mercato, la stessa TIM offre contratti migliori), e così sono alla ricerca della soluzione più economica. La cosa ottimale sarebbe rimanere con TIM perchè in caso di guasto l’intervento è garantito entro 48 ore lavorative, mentre con gli altri operatori se la linea è affittata da TIM, in caso di malfunzionamento nell’ultimo miglio, è sempre TIM che deve intervenire e si finisce inesorabilmente in fondo alla scaletta delle priorità con tempi di attesa decisamente più lunghi.
Apparentemente TIM offre un contratto vantaggioso: €25 per 1 anno, poi €30 al mese, con modem e telefonate compresi (nella mia che ho disdetto erano escluse), ma nel prezzo sono incluse le rate per il contributo attivazione (€240 x 24 mesi), e il modem (altri €240 x 48 mesi), che tengono in “ostaggio” l’utente per 2-4 anni durante i quali il prezzo iniziale subirà delle rimodulazioni periodiche, e se è vero che la disdetta per variazioni unilaterali del contratto è senza penali, è altrettanto vero che gli oneri accessori – contributo di attivazione e modem – si devono pagare lo stesso, a rate oppure in un’unica soluzione, rendendo antieconomico avvalersi della facoltà di recesso.
Un po’ a sorpresa, Vodafone offre la FIBRA a €24,90 al mese con costo di attivazione, modem, e telefonate gratuite, e ben più importante “l’offerta non prevede alcun vincolo di permanenza”, in caso di disdetta bisogna solo restituire il modem entro 30 giorni dalla cessazione della linea o passaggio ad altro operatore.
Sfortunatamente, nel mio caso è una “fibra misto rame VULA”, un termine che sta ad indicare che si tratta di una rete affittata da TIM, e quindi si presenta il problema dell’intervento in ritardo in caso di guasto. Tuttavia per ovviare a questo problema, Vodafone offre l’opzione Sempre connessi che costa €19,90 una tantum, più €34,90 per acquistare la Vodafone Internet Key, una “speciale” chiavetta LTE da collegare al modem, che in caso di malfunzionamento della FIBRA si attiva automaticamente. In questo modo tutti i dispositivi rimarranno collegati alla rete Wi-Fi, dai computer, agli smartphone ma, forse ben più importante, anche le telecamere di sicurezza e gli altri accessori per la casa smart. In pratica si tratta di una rete internet di “backup”. L’unico appunto che mi sento di muovere riguarda il limite dei 50GB mensili, che dovrebbero però essere sufficienti per una settimana d’uso intenso di internet.
Moof! è una rubrica di Spider-Mac in cui trovate brevi pensieri, URL cui andare per documentarvi meglio, un software da scaricare, insomma tante piccole cose che hanno sempre a che fare con il mondo Apple, ma raccontate in un articolo “leggero” che può essere uno spunto di riflessione o di polemica, una provocazione.
26 commenti
È il cambio che ho fatto io, senza penali, perché finiti i termini contrattuali. Non è tutto rose e fiori con Vodafone.
Io sto aspettando la linea fissa di Iliad per andarmene anche da lì.
Notizie in merito?
Tutto tace per iliad linea fissa.
Iliad diventata partner ufficiale FiberCop. Risulta dal sito ufficiale
Oltre a Iliad nella pagina dedicata al momento ci sono soltanto TIM e FastWeb
Vedremo se offrirà soltanto FTTH (o anche FTTC almeno provvisoriamente)
Vedremo cosa offrirà Iliad?
Pare che l’annuncio sia per Novembre. La realtà si scoprirà solo vivendo. 🤞🏻
Io mi trovo bene con Tiscali per la VDSL connessione a 200 Mbit/s.
Avevo abbandonato Tim dopo le continue rimodulazioni. Su cellulare invece sono passato a Iliad poiché prima avevo Vodafone ma anche lei mi ha rimodulato più volte e alla fine mi sono stufato di farmi mungere.
Concordo, io pure ho abbandonato Tim da tre anni e con Tiscali zero problemi. In caso di guasti, sempre risolti entro la giornata stessa o al massimo il giorno successivo. Assistenza ottima. E zero rimodulazioni.
Iliad idem, non mi sto di certo a lamentare.
Chi consiglia Tim, Vodafone e Wind… è perché si fa abbindolare dalle loro offerte, solo che nei mesi successivi ti accorgi che un ladro rimane sempre un ladro.
Nella mia azienda abbiamo provato tutti gli operatori, e mi sono imposto di non regalare più i miei soldi a questi vermi.
Buona sera, stipulato anche io stesso contratto in data 06/09/2021, attivo dal 21/09/2021, riesco ad accedere alla mia area privata “fai da te” solo dopo 10 giorni e mi accorgo che ho 3 offerte attive mai richieste ” fissi mobili nazionali senza limiti” a €3 al mese “fissi internazionali senza limiti” a €5 al mese e “digital privacy e security family” gratis il primo mese, poi €3,99. per un totale di circa €12, chiamo 800 100 195 e chiedo di disabilitare le 3 offerte. Dopo una settimana mi ritrovo tra le offerte attive “sim giga 150 dati” €4 al mese, richiamo 800 100 195 e chiedo di disabilitare anche questa offerta mai richiesta. Per il momento la connessione è ottima ma se non avessi controllato alla prima fattura avrei speso € 38 e non €24
Non capisco l’opzione “fissi mobili nazionali senza limiti”, l’offerta prevede “Minuti illimitati verso fissi e mobili nazionali”. Hai attivato l’offerta Fibra online o tramite operatore?
Non la capisco neanche io 🙂 e sinceramente non capisco neanche le altre visto che non richieste, ho stipulato in un negozio fisico di un “amico” che ai miei reclami ha risposto ” mi scuso, costi di attivazione”
Non è proprio colpa di Vodafone, ma del negozio poco serio, è capitato anche a me. Se fai tutto online questi “incidenti” non accadono.
Ciao Stefano, mi sono documentato ma le rate del modem alla fine a Vodafone comunque si devono rimborsare (es. le famose 5 € al mese dichiarate da TIM etc) sottoforma di rimborso per l’uso della Station rimandata indietro facendo la disdetta ed ammonta a € 70 prima dei 12 mesi e € 50 entro i 24 mesi, alla fine facendo i conti ecco che riescono come per magia i famosi 5 €, della serie basta cambiare una voce nel contratto e noi utenti alla fine lo rimborsiamo (il modem) ugualmente.
Solo se non restituisci il modem: Queste le condizioni che regolano il modem:
“Il cliente riceverà la Vodafone Station a titolo gratuito in sconto merce a condizione che l’offerta rimanga attiva per almeno 24 mesi. In caso di recesso anticipato prima dei 24 mesi sarà tenuto alla restituzione della Vodafone Station. In caso di mancata restituzione della Station entro 30 giorni dalla disattivazione della linea, Vodafone procederà ad addebitare un importo commisurato al valore del bene pari a:
– Euro 70 qualora il recesso sia esercitato nei primi 12 mesi dalla sottoscrizione del contratto;
– Euro 50 qualora il recesso sia esercitato dal tredicesimo al ventiquattresimo mese dalla sottoscrizione del contratto.”
Ops… mi era sfuggita la voce della mancata restituzione che comporta logicamente il pagamento dei 70 € o 50 € dopo la disdetta anticipata.
Ma anche questo abbonamento anche se riporta l’opzione OPEN (per un uscita facilitata dal contratto) è soggetto alle frequenti rimodulazioni di prezzo che da sempre mi frena per fare il contratto con Vodafone ?
Teoricamente, non gli conviene fare una rimodulazione perchè non essendoci penali passi ad altro operatore il giorno dopo, soprattutto se è vero l’arrivo imminente di ilaid nel settore della linea fissa.
Io ho attivato con l’operatore del 190 perché volevo scappare da TIM perché mi avevano addebitato su fattura TIM UNICA la ricarica di un numero mobile non più TIM da 6 mesi, che oltretutto era il secondario, considerando poi illegittima la richiesta di rimborso (ottenuto con chiusura linea dopo mille solleciti)
Inizialmente c’erano le minuti illimitati verso fissi/mobili. Poi sono misteriosamente scomparsi dalla mia area personale; hanno trovato mille scuse.
Se vengano addebitati non lo so; mi hanno detto di provare e poi vedevo la fattura.
Io uso solo più internet (52Mb/s FTTC – intanto stanno cablando la FTTH) e per la telefonia (principalmente per i miei perché io uso l’iPhone) ho attivato una sim iliad Voce a 4,99/mese con minuti illimitati inserita in un cordless Brondi Amico Home (che è praticamente un cellulare dual-sim in vendita a circa 30€ su Amazon)
Fidarsi è bene; nello specifico caso non fidarsi è infinitamente meglio
PS:; Anche il numero mobile primario, come il secondario, non era più TIM ma iliad
È una giungla!
Io aspetto la linea fissa ILIAD; non cambio più niente fino ad allora. Sto anche valutando, perché pare che ILIAD stia potenziando la rete mobile, l’acquisto di un modem con SIM e addio linea fissa.
Al momento ho 120 Gb 5G su iPhone e altrettanti su iPad (anche se il 5G ancora non copre la mia zona) e altrettanti per il Mac sarebbero l’ideale.
Stesso punto della casa con iPhone SE 2020 (un mese fa) circa 5 Mb/S; ieri con iPad mini 6 52 Mb/s (ecco perché parlavo di potenziamento rete – va bene che iPad mini 6 è meglio di iPhone SE 2020 ma in un mese un miglioramento così non è affatto male)
Buongiorno, ma passando a Vodafone si è costretti ad utilizzare il loro modem o posso continuare ad usare il mio fritzbox 7530.? Sono vodafone con sim e mi fanno un’offerta molto vantaggiosa, ma se non posso utilizzare il mio fritzbox con rete mesh non cedo. Grazie
Si, puoi usare qualsiasi modem, sul sito Vodafone trovi anche le istruzioni per configurarlo.
la vodafone station (la power, quella nera) non ha nulla di meno dei fritzbox ed è già predisposta per FTTH e viene aggiornata remotamente (installazione firmware vari per fix bugs di sicurezza), cosa che NON avviene se si usa un modem generico o si sbrandizza il modem di un altro operatore
invece, la vodafone station revolution mi ha dato qualche problema: ho scoperto che il profilo 35b non è compatibile, quindi non va oltre i 60Mbit in download (ne ho provate 3, le avevo in ufficio..).
sulla stessa linea di casa, quindi, se mettendo la vodafone station power, agganciavo a 150-160, se mettevo la vodafone station revolution, non superavo i 60Mbit.
addirittura, il vecchio modem Tim che avevo, compatibile con il profilo 35b, mi permetteva di negoziare una connessione fino a 150-160 Mbit/s
La Vodafone Power Station permette di raggiungere fino a 1 Gigabit in FTTH e fino a 200 Megabit in FTTC, mentre la Vodafone Station Revolution è pensata per la connettività FTTC fino a 100 Mbps.
Io posseggo la Revolution e sono coperto dalla FTTC 200 (il contratto Vodafone e però MAX 100) ma non supero mai i 50 in download e 20 in upload (almeno pago poco).
Attendo Iliad!
Ciao Stefano, conto sulla tua conoscenza della tecnologia per chiederti: esiste un sito web di riferimento dove poter vedere la velocità “reale” che i diversi gestori offrono in diverse zone d’Italia, che lo chiedo perché abito in una zona non servita da Fibra 1Gb ma da quella Fibra Misto Rame ma che ahimè non essendo su strada principale ha le cabine lontane, per capire quale gestore sia il migliore tra TIM, Vodafone e Sky Wi-Fi perché promettono tutti la maggiore velocità ma astutamente vincolata alla qualità delle infrastrutture presenti nella zona, e nessun operatore mi sa dire la reale velocità, grazie in anticipo.
Io avevo la fibra misto rame con la centralina lontana è non ho mai superato i 60Mbps sui 130Mbps nominali, ma se la centralina è lontana qualsiasi operatore scegli è la stessa cosa perchè significa che è una rete TIM affittata agli altri.
Ok ora è tutto più chiaro, ho visto che a 500 mt da casa ho la centralina con il bordo rosso (fibra TIM) che sta su una strada principale, invece vicino casa a circa 30 mt ho una centralina totalmente grigia che a questo punto penso che sia di derivazione/smistamento (dove so per certo che si attaccano diversi gestori) allora ipotizzo una velocità molto più bassa di quella dichiarata sul contratto, dovrò riuscire a scoprire chi è il gestore che ha meno problemi e più velocità. Grazie ancora per l’aiuto e ne approfitto per rinnovarti i complimenti per la qualitá dei tuoi articoli e per la professionalità e passione che metti nel tuo lavoro!
Trattandosi della stessa linea, quindi la velocità non cambia a seconda del gestore, è meglio concentrasi sulle “trappole” del contratto per evitare le rimodulazioni che inevitabilmente arriveranno.
Puoi usare il Fritz!box 7530 dopo aver attivato la linea con la Vodafone station previo inserimento dei parametri