A causa di un difetto di progettazione, il cavo di ricarica USB-C in dotazione con i MacBook ed anche quelli venduti separatamente fino a giugno 2015 potrebbero non funzionare.
Cupertino sostituisce gratuitamente alcuni hard disk da 3 TB utilizzati sugli iMac 27" perché potrebbero smettere di funzionare. Contemporaneamente, è stata estesa la garanzia per questi iMac fino al 19 dicembre 2015 o per tre anni dalla data di vendita originale.
Cupertino ha avviato un programma di richiamo per lo stereo portatile Beats Pill XL in commercio dall’inizio del 2014, quindi 5 mesi prima che Beats fosse acquisita da Apple.
Lo scorso anno Apple ha lanciato il “Programma sostituzione batteria iPhone 5″ estendendo la garanzia sulla batteria fino a due anni dalla data d’acquisto, ma ora ha aggiunto anche il terzo anno, in pratica la campagna di richiamo terminerà a gennaio del 2016.
Cupertino ha riconosciuto i problemi alla scheda video in dotazione ad alcuni modelli di MacBook Pro ed ha avviato un Programma di estensione della copertura per la riparazione.
A causa di un difetto di produzione, la batteria degli iPhone 5 venduti tra il settembre 2012 e il gennaio 2013 potrebbe avere una vita più breve o bisogno di essere ricaricata più frequentemente.
Si tratta del “modello europeo” originariamente venuto con iPhone 3GS, iPhone 4, iPhone 4S che a causa di un difetto possono surriscaldarsi e costituire un rischio per la sicurezza.
Cupertino ha richiamo un certo numero di iPhone 5 per via di un difetto di fabbrica relativo al tasto di accensione. Il programma di sostituzione gratuito sarà disponibile in Italia a partire dal 2 maggio e prevede la sostituzione del solo tasto Standby/Riattiva, e non dell'intero telefono.
Apple ha deciso di estendere da 2 a 4 anni il Programma di sostituzione dello chassis inferiore del MacBook in policarbonato bianco costruiti tra ottobre 2009 e aprile 2011.